Har du byttet fra en casinoapp du kunne utenat til å spille i nettleseren på telefonen, merker du fort at vanene ikke alltid passer. Det mange gjør feil med Viggoslots, er å registrere seg i full fart og hoppe over vilkårene for velkomstbonusen – og først når et uttak blir stående, oppdager de at omsetningskravet ikke er oppfylt.
Slik spiller du på mobilen
Du trenger ingen egen app for å spille på telefonen. Alt foregår i nettleseren, og du bør sjekke at du er på den riktige adressen før du logger inn.
- Åpne nettleseren på telefonen og skriv inn adressen til Viggoslots. Pass på at adressen er riktig skrevet, ellers kan du havne på en side som ikke er den ekte.
- Legg siden til som bokmerke på hjemskjermen. Da slipper du å skrive adressen på nytt hver gang, og du unngår skrivefeil.
- Logg inn med brukernavn og passord i stedet for å bruke lagrede innlogginger. På den måten er du sikker på at økten starter på riktig konto.
- Skru på varsler for store gevinster eller innskudd i kontoinnstillingene. Da får du beskjed med en gang noe skjer, uten å måtte lete i menyen.
- Sjekk at nettleseren er oppdatert før du spiller. En gammel versjon kan gjøre at knapper og spilleflater ikke fungerer som de skal.
- Bruk en stabil tilkobling, helst wifi når du skal gjøre innskudd eller uttak. Da unngår du at en handling blir stående halvferdig.
- Logg ut når du er ferdig med å spille for dagen. Det beskytter kontoen hvis telefonen skulle komme på avveie.
Mobilspilling i nettleser gir deg samme konto og samme saldo som på datamaskinen. Du trenger altså ikke å opprette noe nytt for å fortsette der du slapp.
Registrering og verifisering
Registreringen går raskt, men noen av feltene er viktigere enn de ser ut. Følg rekkefølgen under, så slipper du å rette opp i etterkant.
- Åpne registreringsskjemaet hos viggoslots-no.eu.com/ og fyll inn navn, fødselsdato og adresse nøyaktig slik det står i offentlige registre. Små avvik i navnet er en vanlig grunn til at verifiseringen stopper opp.
- Velg brukernavn og passord, og noter dem et trygt sted. Passordet bør ikke gjenbrukes fra andre tjenester.
- Oppgi e-postadresse og telefonnummer som du faktisk har tilgang til. Det er dit bekreftelser og meldinger fra supporten kommer.
- Bekreft e-postadressen ved å klikke på lenken du mottar. Uten denne bekreftelsen kan du ikke fullføre de neste stegene.
- Last opp dokumentasjon for identitet og adresse når du blir bedt om det. Bruk skarpe bilder der alle kanter og teksten er lesbar.
- Vent på at kontoen blir verifisert før du gjør ditt første uttak. Verifiseringen kan ta litt tid, så gjør den unna med en gang.
- Logg inn på nytt etter at verifiseringen er fullført, og sjekk at alle opplysningene stemmer. Da er kontoen klar for spill og uttak.
Verifisering handler om å vise at du er den du utgir deg for å være. For deg som spiller betyr det at uttaket går lettere når du først ber om det. En konto med ufullstendige opplysninger blir stående i kø til alt er på plass.
VIP og lojalitetsprogram
Lojalitetsprogrammet bygger på poeng du samler mens du spiller. Poengene fører deg oppover i nivåer, og hvert nivå gir tilgang til flere goder enn det forrige.
Poengene opptjenes på vanlig spill på kontoen, og de telles med i din personlige saldo. Når du når et nytt nivå, låses godene for det nivået opp automatisk, uten at du må be om det. Hvor fort du beveger deg oppover, avhenger av hvor mye du spiller, ikke av enkelthendelser.
Godene på høyere nivåer består typisk av bonuspoeng, gratis spinn og egne tilbud som ikke er åpne for alle. Noen goder kommer som en fast del av nivået, andre som engangstilbud. Det er verdt å se hva som følger med hvert nivå før du bestemmer deg for å satse videre.
Poengene kan ikke veksles inn i penger direkte. De er først og fremst en måte å låse opp fordeler på, og de forsvinner ikke selv om du tar en pause fra spillingen. Sjekk likevel vilkårene for det enkelte tilbudet, fordi bonuspoeng kan ha egne krav til omsetning.
En vanlig feil er å tro at høyere nivå automatisk gir bedre uttaksvilkår. Lojalitetsprogrammet påvirker bonuser og tilbud, men selve uttaksprosessen følger de samme reglene for alle spillere. Derfor bør du lese vilkårene for hvert enkelt gode du bruker.
Bonusstrategi for velkomsttilbudet
Velkomstbonusen aktiveres ved å velge den i kassen før første innskudd, og du bør sette deg inn i betingelsene før du godtar den. Tabellen under viser hva du skal sjekke, og hva det betyr for deg.
| Betingelse | Hva du gjør | Hva det betyr for deg |
|---|---|---|
| Valg av bonus i kassen | Huk av for velkomstbonusen før du bekrefter innskuddet | Uten avkryssing får du ingen bonus, og innskuddet går rett til spill |
| Omsetningskrav | Spill gjennom bonusen det antallet ganger som står i vilkårene | Uttak er sperret til kravet er oppfylt |
| Spill som teller | Bruk spill som teller fullt mot omsetningen | Noen spill teller bare delvis, og da tar det lengre tid |
| Gyldighetsperiode | Bruk bonusen innen perioden som er angitt | Etter utløp forsvinner bonus og gevinst knyttet til den |
| Maksimal innsats per spill | Hold innsatsen under taket som er satt for bonusen | For høy innsats kan føre til at bonusen annulleres |
Velkomstbonusen er knyttet til den første innskuddet ditt, ikke til senere innskudd. Du bør derfor bestemme deg for beløpet før du går til kassen, ikke etterpå. Hvis du angrer på at du takket ja, kan du be supporten om å annullere bonusen før du spiller videre. Da frigjøres innskuddet ditt, men du mister også bonusen og eventuelle gevinster fra den. Spill som ikke teller mot omsetningen, kan gi deg en ubehagelig overraskelse når du sjekker fremdriften. Sjekk derfor hvilke spill som teller fullt, og hold deg til dem mens kravet løper.
Omsetningskrav forklart med et regneeksempel
Omsetningskravet er det beløpet du må spille for før bonuspengene kan tas ut. Det regnes ikke ut fra hvor mye du har vunnet, men fra bonusbeløpet og en fast faktor.
Formelen er enkel: bonusbeløp ganger omsetningsfaktor gir total omsetning. Et eksempel: en bonus på 100 kroner med faktor 30 gir 3000 kroner i omsetning. Dette er et rent regneeksempel og ikke Viggoslots faktiske vilkår.
Har du fått 200 kroner i bonus med faktor 25, blir totalen 5000 kroner. Bare spill som teller mot kravet, reduserer det som gjenstår. Du kan følge fremdriften i kontoinformasjonen, og der ser du hvor mye som gjenstår.
Et spill som teller halvparten, bidrar bare med halve innsatsen. Satser du 10 kroner på et slikt spill, teller bare 5 kroner mot kravet. Derfor kan det lønne seg å velge spill som teller fullt, hvis målet er å bli ferdig raskt.
Når kravet er oppfylt, blir bonusen og gevinstene tilgjengelige for uttak. Før den tid er uttak sperret, selv om saldoen viser penger. Sjekk derfor fremdriften før du ber om uttak, så slipper du å vente på en avvisning.
Pending uttak: hva du gjør
Et uttak som står som pending, betyr at forespørselen er mottatt, men ikke ferdig behandlet. Rekkefølgen under hjelper deg å finne ut hvor saken står.
- Åpne kontohistorikken og se når uttaket ble registrert. Da vet du om det nettopp er sendt, eller om det har stått en stund.
- Sjekk at verifiseringen er fullført. Ufullstendig verifisering er en vanlig grunn til at et uttak blir liggende.
- Se om det finnes en aktiv bonus på kontoen. Et uoppfylt omsetningskrav holder uttaket tilbake.
- Kontroller at kontantbeholdningen er større enn beløpet du ba om. Hvis ikke, blir forespørselen avvist.
- Vent til behandlingen er ferdig før du sender en ny forespørsel. Dobbeltforespørsler skaper bare mer arbeid for supporten.
- Ta kontakt med supporten hvis statusen ikke endrer seg etter at du har sjekket de fire punktene over. Oppgi referansenummeret til uttaket.
- Følg med på e-posten du registrerte, fordi supporten kan be om tilleggsdokumentasjon. Svar raskt, så går saken videre.
Hvor lang tid et uttak tar, avhenger av verifisering, betalingsmåte og om det er en bonus i bildet. Du kan ikke få fortgang ved å sende flere forespørsler. Den enkleste veien videre er å svare på det supporten spør om, og la saken gå sin gang.
Kontoinnstillinger og ansvarlig spill
Innstillingene på kontoen bestemmer hvor mye du kan spille for, og de er enkle å justere selv. Sett innskuddsgrensen din før du begynner å spille, ikke etter en dårlig kveld.
Du kan også sette en påminnelse om hvor lenge du har spilt, eller ta en pause fra kontoen. En pause stopper innloggingen i perioden du har valgt. Tenk over hvilke grenser som passer for deg, og sett dem med en gang.
Har du glemt passordet, kan du be om en tilbakestilling på innloggingssiden. Du bør også sjekke at kontaktinformasjonen på kontoen er oppdatert. Da når supporten deg hvis det skulle være noe.
Kort svar på det spillere spør om
Mange lurer på om de trenger en egen viggoslots casino app for å spille på telefonen. Svaret er nei: alt foregår i nettleseren, og du logger inn på samme konto som før. Du bør likevel bokmerke adressen, slik at du ikke skriver feil. Da er det samme hvilken telefon du bruker, så lenge nettleseren er oppdatert.
Et annet spørsmål er om viggoslots app gir andre vilkår enn nettleseren. Den gir ingen andre vilkår, fordi det ikke finnes noen egen app. Bonusene og omsetningskravene er de samme uansett hvordan du logger inn. Du går altså ikke glipp av noe ved å spille i nettleseren.
Hva skjer hvis et uttak blir stående som pending? Da er forespørselen registrert, men ikke behandlet. Sjekk verifiseringen og om det finnes en aktiv bonus. Deretter venter du på at behandlingen skal bli ferdig.
Kan du avbryte en bonus etter at du har takket ja? Ja, du kan be supporten om å annullere den før du spiller videre. Da mister du bonusen og gevinstene fra den, men innskuddet ditt frigjøres. Derfor bør du tenke deg om før du takker ja til et tilbud du ikke er sikker på.
Til slutt: hvordan vet du at du er på den riktige Viggoslots-siden? Sjekk adressen i feltet øverst i nettleseren før du logger inn. Legg den riktige adressen til som bokmerke, og bruk bokmerket hver gang. Da unngår du sider som ser like ut, men som ikke er de ekte.
Begynn med å sette en innskuddsgrense og bokmerke den riktige adressen før du logger inn neste gang. Da har du kontroll på både spill og uttak fra første økt.