Hvad betyder omsætningskravet egentlig for de penge, jeg sætter ind? Det er det spørgsmål, flest spillere tager fejl af, når de aktiverer velkomsttilbuddet. Kravet afgør, hvor mange gange du skal spille bonusbeløbet igennem, før noget af det kan blive dine egne penge. Uden at forstå det tal kan en bonus føles som en gevinst, der aldrig lander på kontoen.
Sådan aktiverer du velkomsttilbuddet
Tilbuddet aktiveres ved, at du først opretter en konto og derefter indtaster en bonuskode i det felt, der er beregnet til det. Rækkefølgen betyder noget, fordi koden knytter tilbuddet til netop din konto.
- Åbn Tivoli Casino i telefonens browser og vælg oprettelse af en ny konto.
- Udfyld navn, adresse og fødselsdato præcis som i dit pas, så oplysningerne kan bekræftes senere.
- Vælg et brugernavn og en adgangskode, som du ikke bruger andre steder.
- Find feltet til bonuskode i oprettelsesforløbet, og skriv den kode, du har fået tildelt, inden du bekræfter.
- Gennemfør din første indbetaling med en betalingsmetode, der er knyttet til dit eget navn.
- Vent på, at bonusbeløbet vises på din bonuskonto, før du begynder at spille.
- Noter dig omsætningskravet og den frist, der gælder, allerede inden du drejer den første runde.
En bonuskode skal indtastes, før du bekræfter din indbetaling. Skriver du den bagefter, er der ingen garanti for, at tilbuddet stadig kan knyttes til kontoen. Koden er personlig i den forstand, at den kun kan bruges af den konto, den blev indtastet på. Deler du den med andre, kan det skabe problemer ved en senere kontrol. Indtastningen kræver ingen særlig teknik, og den foregår på samme skærm som selve indbetalingen. Store og små bogstaver betyder normalt ikke noget, men en tastefejl gør. Kopierer du koden fra en besked, kan der følge et mellemrum med, som feltet ikke accepterer. Skriv derfor koden manuelt, hvis feltet afviser den. Når koden er accepteret, får du en bekræftelse på skærmen, og den bør du læse igennem. Først når bonusbeløbet står på bonuskontoen, er tilbuddet reelt aktiveret. Indtil da er der ingen grund til at spille videre.
Vilkårene oversat til hverdagssprog
Tre begreber går igen i vilkårene, og de hænger sammen på den måde, at et krav i den ene række påvirker, hvad du kan gøre i den næste.
| Begreb | Hvad det betyder for dig | Det skal du være opmærksom på |
|---|---|---|
| Omsætningskrav | Antallet af gange bonusbeløbet skal spilles igennem | Om både indskud og bonus tælles med |
| Kvalificerende spil | De spil hvis indsatser tæller mod kravet | At nogle spil kun tæller delvist |
| Maksimal indsats | Grænsen for, hvor meget du må satse pr. runde | At et højere sats beløb kan annullere bonusbeløbet |
| Udløbsfrist | Hvor længe bonusbeløbet er tilgængeligt | At ubrugt bonusbeløb fjernes efter fristen |
| Maksimal gevinst | Loftet for, hvad et gratis spin kan give | At gevinst over loftet bortfalder |
Det begreb, flest misforstår, er omsætningskravet, fordi mange tror, at kun det indskudte beløb skal spilles igennem. I virkeligheden er det ofte hele bonusbeløbet, der tælles med, og det gør kravet markant større. Derfor bør du regne på beløbet, før du accepterer tilbuddet.
Maksimal indsats er det næstmest oversete punkt. En enkelt høj sats kan være nok til, at bonusbeløbet falder væk. Kvalificerende spil betyder, at ikke alle spil trækker lige meget fra kravet. Spiller du kun på spil med lav vægtning, kan du bruge lang tid uden at nærme dig målet. Udløbsfristen løber fra det øjeblik, bonusbeløbet er aktiveret. Maksimal gevinst gælder særligt for gratis spins og kan gøre en stor gevinst meget mindre. Læs de fem rækker som en samlet pakke, ikke som enkelte regler.
Et regneeksempel på omsætningskravet
Eksemplet her er konstrueret for at vise princippet og beskriver ikke vilkårene hos nogen bestemt udbyder.
Formlen er enkel: bonusbeløb ganget med omsætningskravet giver det samlede beløb, du skal spille for. I eksemplet sætter vi omsætningskravet til 45 gange. Det tal er valgt for at gøre regnestykket tydeligt, ikke fordi det gælder hos Tivoli Casino.
Vi lader indskuddet være 10 kroner og antager, at bonusbeløbet matcher indskuddet. Så er bonusbeløbet også 10 kroner. Det er dette beløb, kravet regnes ud fra.
10 kroner ganget med 45 giver 450 kroner. Det er den samlede indsats, du skal lægge for at opfylde kravet. Bemærk, at de 450 kroner ikke er penge, du betaler, men penge du spiller for.
Spiller du på spil, der tæller fuldt med, svarer det til 450 kroner i samlet indsats. Spiller du på spil, der kun tæller delvist, skal der mere til. Med en vægtning på halvdelen ville kravet i praksis svare til 900 kroner i indsats.
Regnestykket viser, at et lille indskud ikke gør kravet lille. Kravet følger bonusbeløbet, ikke din indbetaling. Derfor kan en bonus på et beskedent beløb stadig kræve mange runder.
Til sammenligning: hvis omsætningskravet var 20 gange, ville kravet i samme eksempel være 200 kroner. Forskellen mellem 20 og 45 gange er altså forskellen mellem 200 og 450 kroner. Det er denne forskel, du skal finde, inden du accepterer et tilbud.
Gratis spins og deres vilkår
Gratis spins aktiveres typisk sammen med velkomsttilbuddet, og hos Tivoli Casino log ind følger de med den samme kode, som du indtaster ved oprettelsen. Spillene er knyttet til bestemte spilleautomater, så du kan ikke selv vælge frit. Hvert spin har en fast værdi, og den værdi er den samme, uanset hvilken maskine du åbner.
Gevinster fra gratis spins landes ofte på en særskilt bonuskonto. Det betyder, at de skal omsættes, før de kan hæves. Omsætningskravet for spins kan være anderledes end for selve bonusbeløbet. Læs derfor de to krav hver for sig.
Nogle tilbud giver alle spins på én gang, mens andre fordeler dem over flere dage. Ved fordeling skal du åbne kontoen inden for hver periode for at få dem. Går du glip af en periode, bortfalder de spins, uden at du kan få dem senere.
Der findes også et loft for, hvor meget spins kan give. Loftet gælder pr. spin eller for hele puljen. En stor gevinst ud over loftet bortfalder, og det sker uden varsel.
Tivoli casino mobil fungerer i telefonens browser, og spins åbnes på samme måde som på en computer. Du skal ikke hente noget særligt program for at bruge dem. Sørg for en stabil forbindelse, så et spin ikke afbrydes midt i en runde.
Brug spins inden for den frist, der gælder for dem. Fristen kan være kortere end fristen for bonusbeløbet. Spiller du på andre spil i mellemtiden, rører det ikke ved spins, men det kan påvirke dit samlede omsætningsforløb.
Fra bonus til udbetaling
Du kan først hæve bonuspenge, når omsætningskravet er opfyldt. Indtil da står beløbet på bonuskontoen og kan ikke trækkes ud. At vinde betyder derfor ikke, at pengene er dine endnu.
Din egen indbetaling kan normalt hæves igen, hvis du fortryder. Men tages bonusbeløbet i brug, kan indskuddet blive låst sammen med bonussen. Fortryd derfor, inden du spiller den første runde.
Ved udbetaling skal din identitet bekræftes. Det sker gennem dokumentation for navn, adresse og alder. Har du indtastet oplysningerne korrekt ved oprettelsen, går kontrollen lettere.
Betalinger skal ske til en konto i dit eget navn. Bruger du en andens konto, kan udbetalingen blive afvist. Samme regel gælder for den betalingsmetode, du indbetalte med.
Tivoli casino bonuskode knytter tilbuddet til din konto, og derfor følger bonusbeløbet kontoen og ikke betalingsmetoden. Skifter du metode undervejs, ændrer det ikke bonusbeløbets status.
Et typisk stop er at satse over den maksimale indsats under omsætningen. Det kan annullere hele bonusbeløbet, også selvom du ellers har opfyldt kravet. Hold derfor satsen under grænsen hele vejen.
Når kravet er opfyldt, flyttes beløbet til din rigtige saldo. Først da kan du anmode om udbetaling. Restbeløb, der ikke er omsat ved fristen, fjernes fra bonuskontoen.
Fejl, der koster bonusbeløbet
De fleste tabte bonusser skyldes få og gentagne fejl. De kan undgås med et par vaner, inden du begynder at spille.
- At indtaste bonuskoden efter indbetalingen. Indtast koden i oprettelsesforløbet, før du bekræfter betalingen, så tilbuddet knyttes til kontoen.
- At overse den maksimale indsats. Skriv grænsen ned på forhånd, og hold hver sats under den, også når du spiller på automat.
- At spille på spil, der ikke tæller med. Vælg spil, der tæller fuldt mod kravet, så hver runde bringer dig tættere på målet.
- At taste forkerte personoplysninger. Skriv navn og adresse som i dit pas, så identitetskontrollen senere går igennem.
- At glemme udløbsfristen. Noter fristen, når bonussen aktiveres, og planlæg dine spillerunder derefter.
- At hæve for tidligt. Vent med at anmode om udbetaling, til omsætningskravet er opfyldt, ellers kan bonussen bortfalde.
- At bruge flere konti. Hold dig til én konto pr. person, da flere konti kan føre til, at bonusbeløbet fjernes.
Mange tror, at en bonuskode skal indtastes, hver gang de logger ind. Det er ikke tilfældet, for koden bruges kun ved aktiveringen. En anden udbredt fejl er at tro, at gratis spins kan bruges på alle spil. De er knyttet til bestemte automater, og andre valg tæller ikke. Nogle spillere læser omsætningskravet som et loft for gevinsten. Det er forkert, for kravet er et aktivitetskrav, ikke en grænse. Andre antager, at indskuddet alene afgør kravet. Det gør bonusbeløbet, og derfor kan et lille indskud give et stort krav. En hyppig fejl er at skifte betalingsmetode midt i omsætningen. Det ændrer ikke bonussen, men kan skabe forvirring ved udbetalingen. Nogle spiller videre efter at have nået kravet og satser over grænsen. Det kan stadig koste bonusbeløbet. Det er også en fejl at tro, at mobilspil kræver en hentet app. Tivoli casino kører i telefonens browser, og det er den samme konto, du bruger. Endelig er der dem, der deler deres kode med andre. Koden hører til én konto, og deling kan skabe problemer ved en senere kontrol.